De acuerdo con lo establecido en el artículo 133 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, al objeto de mejorar la participación de los ciudadanos en el procedimiento de modificación del Reglamento del Servicio de Teleasistencia Domiciliaria, con carácter previo, se lleva a término una consulta pública, a través del portal web del Ayuntamiento de Xàbia, con el objetivo de recoger la opinión de los ciudadanos y organizaciones potencialmente afectadas por la futura modificación del Reglamento.

ANTECEDENTES

Por Providencia de la Concejala de Servicios Sociales de fecha 24 de noviembre de 2025, se ha iniciado expediente para la modificación del Reglamento del Servicio de Teleasistencia, aprobado por el Pleno de la Corporación, en sesión extraordinaria celebrada el día 4 de octubre de 2021. (BOP nº 141, 27-07-2022).

El Servicio de Teleasistencia Domiciliaria es una prestación integrada dentro de la atención primaria con un nivel de actuación de carácter básico, que consiste en la atención personalizada a través de medios tecnológicos y de acompañamiento personal, entre otros, para facilitar la permanencia en el domicilio de las personas proporcionando una respuesta inmediata ante situaciones de soledad, aislamiento, inseguridad, accidente o emergencia.

A nivel normativo, es de destacar que la Teleasistencia está reconocida en el artículo 36 de la Ley 3/2019, de 18 de febrero, de la Generalitat, de Servicios Sociales Inclusivos de la Comunitat Valenciana, como una prestación profesional garantizada, dentro de la Atención Domiciliaria, junto a la Ayuda a Domicilio.

PROBLEMAS QUE SE QUIERE SOLUCIONAR CON LA INICIATIVA

Con la modificación de este Reglamento del Servicio de Teleasistencia Domiciliaria se pretende ampliar los beneficiarios de dicho servicio y reforzar y cubrir la necesidad que tienen muchas personas mayores en nuestro municipio, considerando una prioridad que puedan permanecer en su hogar con las máximas garantías de bienestar posible.

Se pretende modificar los siguientes aspectos:

Modificar el baremo de valoración de solicitudes en lo que respecta al nivel de ingresos mensuales de la unidad familiar, con el fin de ampliar las personas beneficiarias del servicio.

NECESIDAD Y OPORTUNIDAD DE SU MODIFICACION

La modificación del Reglamento es necesaria para tener un marco normativo que regule y amplíe las personas beneficiarias del servicio de teleasistencia que va a prestar el Ayuntamiento.

OBJETIVOS DE LA MODIFICACION

El objetivo de la Modificación del Reglamento consiste en regular los requisitos económicos para su concesión con el fin de ampliar las personas beneficiarias del servicio.

POSIBLES    SOLUCIONES    ALTERNATIVAS   REGULATORIAS    Y     NO REGULATORIAS

Atenerse a lo establecido por la normativa vigente de rango superior, cuando sea de aplicación.

Para que la modificación pueda desarrollarse con la mayor implicación social, se abre la presente consulta pública, con el fin de que toda la ciudadanía y posibles organizaciones afectadas puedan hacer sus aportaciones con referencia al servicio de teleasistencia en el término municipal de Xàbia.

Clique aquí para contestar a una serie de preguntas y dar su opinión.

Consulta pública del 6 al 17 de julio de 2026.